第32章 总结不足(1 / 1)

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吃过韩师傅准备的夜宵,刘楚再次召集大家:

"刚才是表扬,现在咱们来找不足。"

"大家畅所欲言,不用顾虑。"

孙浩然第一个发言:

"园长,我觉得指示牌还不够清晰。"

"很多游客会问路,说明标识系统需要优化。"

春霞补充:

"对,而且部分区域的解说牌太简单了。"

"可以增加一些文化典故和趣味知识。"

赵队长提出:

"安保方面,我们需要更多的休息座椅。"

"很多老人和孩子走累了,找不到地方坐。"

保洁组李姐说:

"垃圾分类还不够明显。"

"建议设计一些有趣的分类箱。"

饲养员林志强建议:

"动物展区可以增加互动环节。"

"比如定时投喂表演。"

售货员杨雪提出:

"文创产品还是太少。"

"很多游客想买,但选择不多。"

维修工钱师傅说:

"灯光系统还能优化。"

"有些角度的夜景效果不够理想。"

韩师傅也说:

"食堂的菜品要增加。"

"游客问有没有主题餐厅。"

兽医张明远提醒:

"医疗设备还需要补充。"

"以备不时之需。"

刘楚认真记录,不时点头:

"说得都很对!"

"大家继续说,还有什么问题?"

陈雨薇兽医提出:

"动物信息展示可以更生动。"

"比如加入一些趣味动画。"

王队长说:

"停车场有点小。"

"高峰期可能会不够用。"

周姐建议:

"卫生间要增加。"

"高峰期会排队。"

刘楚听到动物们也在议论:

"我们想要个遮阳棚!"

"我要更多的玩具!"

"能不能多点水池?"

系统评价:

"不错,知道查漏补缺。"

"这些问题解决了,体验会更好。"

刘楚总结道:

"问题主要集中在:

- 基础设施完善

- 服务细节优化

- 文化内容深化

- 互动体验提升

大家说得都很好,这些都是我们要改进的方向。"

散会后,刘楚独自坐在办公室,浏览着官网论坛的评论。

孙浩然问:"园长,这些问题要怎么解决?"

刘楚胸有成竹:

"分批进行,有轻重缓急。"

"先解决影响游客体验的问题。"

"然后逐步完善其他方面。"

员工们都点头赞同:

"园长说得对!"

"我们一起努力!"

刘楚看着这群认真负责的员工,心里充满信心:

"有这样的团队,青瑶山庄一定会越来越好!"

散会后,刘楚独自坐在办公室,浏览着官网论坛的评论。

"系统,咱们得好好规划一下。"

他掰着手指头数问题:

"第一,文创问题。"

他看着评论:

"想买熊猫玩偶..."

"有没有动物主题的文具..."

"想要更多种类的纪念品..."

"这文创品类太单一了,得赶紧扩充。"

"第二,接待量严重不足。"

他皱着眉头:

"五一假期才刚开始..."

"现在就这么火爆..."

"后面游客只会更多..."

"得想办法扩大接待能力。"

"第三,动物科普不够专业。"

他眼前一亮:

"系统,能不能雇几个动物讲师?"

"开设个动物讲堂..."

"让游客能深入了解动物知识。"

系统回应:

"可以,不过讲师也要花系统点数雇佣。"

"第四,客栈严重不够住!"

他看着爆满的预订页面:

"二十间房哪够啊..."

"订房比春运抢票还难..."

"得想办法扩建。"

"第五,没有正经餐厅。"

他看着美食点评区:

"游客吃饭只能出园..."

"这不是浪费时间吗?"

"得规划个主题餐厅。"

"第六,也是最重要的..."

他深吸一口气:

"咱们动物也太少了!"

"就这么点动物..."

"虽然环境好,服务好..."

"但终究是个动物园啊!"

系统难得正经:

"问题找得很准。"

"要不要看看解决方案?"

刘楚立刻来了精神:

"快说快说!"

系统展示方案:

"文创可以开发系列产品..."

"园区可以临时扩建..."

"动物讲师现在就能雇..."

"客栈可以建新区..."

"餐厅有主题方案..."

"新动物也已经在筛选..."

刘楚看着这些方案,又开始头疼:

"这得花多少系统点数啊..."

系统幽幽地说:

"所以,你那九百五十万点数..."

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"可能很快就要见底了。"

刘楚苦笑:

"投资嘛,舍不得孩子套不着狼。"

"只要能把园子做好..."

"花点钱也值得。"

远处传来动物们的议论:

"听说要来新朋友了!"

"太好了太好了!"

"不知道会是谁呢?"

刘楚看着窗外的月光:

"系统,明天开始实施改进计划!"

"青瑶山庄,不能只是个小打小闹的园子!"

系统赞许:

"有魄力!"

"不过你那五十万现金..."

"可能也要经受考验了。"

刘楚摆摆手:

"别说丧气话!"

"来,先看看哪个问题最急需解决..."

"咚咚咚",办公室响起敲门声。

"园长,还没休息啊?"孙浩然走进来,古装长袍在月光下显得格外典雅。

"在整理今天的问题呢,"刘楚指着笔记本,"你也有新发现?"

"对!"孙浩然兴奋地说,"我刚才整理游客意见,发现一个很有意思的建议。"

他拿出手机:

"您看这些留言:

- \'工作人员的古装好好看,我们也想穿\'

- \'看到导览员的襦裙,好想租一件\'

- \'茶室小姐姐的汉服太美了,有卖吗\'

- \'能不能提供汉服租赁服务\'"

刘楚一拍脑袋:

"对啊!我们员工都是古装打扮..."

"游客看了肯定也想体验!"

"这么明显的需求,我们居然没想到!"

他赶紧翻开笔记本:

"汉服租赁和销售..."

"这个真得好好规划一下。"

孙浩然补充:

"我觉得可以:

- 设立汉服租赁处

- 提供古装摄影服务

- 开个汉服专卖店

- 搞些古风配饰"

刘楚边记边点头:

"这主意太棒了!"

"咱们园区的氛围,本来就是古风主题..."

"再配上游客的汉服,就更完美了!"

系统也来凑热闹:

"不错,这能大大提升游客体验。"

"而且还能创收。"

远处的动物们也在议论:

"这下游客也要穿得漂漂亮亮的啦!"

"他们也要跟工作人员一样好看了!"

"我们的家要变得更热闹啦!"

刘楚在本子上重重画了个圈:

"这事得抓紧!"

"先联系靠谱的汉服供应商..."

"准备好各种尺码..."

"争取五一假期前搞定!"

办公室的灯光下,两人兴致勃勃地讨论着:

- 汉服款式选择

- 租赁价格制定

- 摄影服务规划

- 配饰品类搭配

这个新发现的商机,让青瑶山庄的古风氛围又多了一分期待。

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